Les technologies numériques pour les courtiers au premier plan à la conférence de l’IBABC
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Le CSIO est ravi d’avoir pu participer au groupe de discussion sur les technologies mises à la disposition des courtiers lors de la conférence de l’Association des courtiers d’assurances de la Colombie-Britannique (IBABC) de 2018. Ahmer Gulzar, directeur principal, Stratégie et architecture des technologies, a transmis les observations du CSIO au sujet des tendances technologiques et des technologies numériques. Il a également formulé des conseils à l’intention des courtiers concernant les ressources et les technologies nouvelles et existantes auxquelles ils ont accès en tant que membres.
Par la suite, l’animateur Andrew Janzen, président de Janzen Insurance, et les conférencières Laurie Talbot, propriétaire de Talbot Insurance, et Kim Opheim, conseillère en innovation et en technologies pour courtiers à l’Association des courtiers d’assurance du Canada (ACAC), se sont joints à Ahmer.
TLes participants – des courtiers de la C. B. – ont été très actifs. Ils ont posé de nombreuses questions aux conférenciers sur les technologies existantes, comme les eSignatures, ainsi que sur les initiatives émergentes. Il a notamment été question des priorités stratégiques comme les normes uniformisées de transmission données en assurance des entreprises, les transactions en temps réel et, bien entendu, la solution eDelivery « Ma preuve d’assurance » – qui permet d’envoyer aux clients leurs documents d’assurance numériques et leurs attestations d’assurance automobile (eSlips) par voie électronique plutôt qu’en format papier.
Le salon commercial s’est avéré aussi animé que le groupe de discussion. Les courtiers issus des quatre coins de la C. B. étaient désireux d’en apprendre davantage sur les façons dont la technologie peut les aider à offrir une expérience exceptionnelle à leurs clients.
Merci à l’IBABC d’avoir organisé cet extraordinaire événement – au plaisir de vous y voir de nouveau en 2019!