Le CSIO dévoile le nom de la solution eDelivery : Ma preuve d’assurance

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(Toronto – 14 février, 2018) Le CSIO est heureux de dévoiler le nom officiel de sa solution eDelivery qui sortira prochainement : Ma preuve d’assurance. La solution permettra aux courtiers et aux assureurs d’envoyer aux consommateurs, par courriel, leurs documents d’assurance des particuliers et des entreprises et leurs certificats d’assurance responsabilité automobile (eSlips). Les consommateurs pourront sauvegarder ces documents sur leur ordinateur ou leur téléphone intelligent, tandis que les eSlips pourront être stockés dans le portefeuille numérique de leur téléphone intelligent.

Ma preuve d’assurance a été élaborée par le CSIO en collaboration avec des courtiers et des assureurs, dont Gore Mutual, Northbridge Insurance et RSA Canada, l’objectif étant de répondre à l’évolution des besoins des clients qui souhaitaient être en communication partout, en tout temps et avec tout type d’appareil. De plus, le CSIO a lancé le site Web d'information www.mapreuvedassurance.ca pour aider les membres à communiquer les avantages de la solution aux consommateurs.

Le site Web a fait l’objet d’une série de tests auprès des consommateurs canadiens. « Les testeurs ont accueilli Ma preuve d’assurance avec enthousiasme – de fait, nombre d’entre eux voulaient commencer à l’utiliser tout de suite », déclare Catherine Smola, présidente et chef de la direction du CSIO. « Cette solution répond à un besoin évident, à savoir connecter le numérique avec les divers points de contact afin de créer une expérience uniforme pour échanger avec les consommateurs au Canada. Nous sommes heureux d’offrir au réseau des courtiers un moyen rapide, facile et pratique de livrer des documents numériques. »

Les membres pourront s’inscrire à la solution eDelivery Ma preuve d’assurance dès le 21 février prochain, sans frais supplémentaires. Pour en savoir plus, allez à www.csio.com/fr/edelivery.

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À propos du Centre d’étude de la pratique d’assurance (CSIO)
Le CSIO est l’association de normalisation nationale du Canada des assureurs de dommages, des fournisseurs en logiciel et de plus de 36 000 courtiers. Il est déterminé à améliorer la convivialité des transactions entre les consommateurs et le réseau des courtiers en surveillant l’élaboration, la mise en œuvre et la tenue à jour de normes et de solutions technologiques, telles que eDocs, eSignatures et eDelivery. Il est également responsable de l’exploitation de CSIOnet, une plateforme sécurisée d’échange efficace de renseignements sur les polices à l’intention du réseau des courtiers. Le CSIO a des bureaux à Toronto et à Montréal. Pour en savoir plus, consultez le site www.csio.com.

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Michael Spiar | Spécialiste en relations courtier et communications
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