2017 : eSlips arrive sur votre appareil mobile

Catherine Smola, Président & chef de la direction | Canadian Underwriter insBlogs

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Le mois dernier, le conseil canadien des responsables de la règlementation d’assurance (CCRRA) a annoncé son approbation pour une option électronique de la preuve de l’assurance automobile (eSlips), qui serait déployé partout au Canada dès le premier semestre de 2017. En d’autres termes, il n’est plus nécessaire pour les automobilistes de montrer leur assurance automobile lors des inspections inattendues. Au lieu de cela, ils peuvent afficher une copie numérique sur leur appareil mobile.

En tant que partisane de l’implémentation de la technologie numérique à travers du réseau des courtiers, je crois que c’est l’une des évolutions les plus attendues de notre industrie au cours des dernières années — considérant que 51 % des consommateurs canadiens utilisent déjà un portefeuille numérique pour stocker des informations de leur compte bancaire ou de leur carte de paiement (Forrester Research, 2015). Beaucoup de consommateurs sont frustrés par un système qui, jusqu’en 2016, ne fournit toujours pas une option numérique.

CSIO a préconisé la mise en œuvre d’eSlips – la publication de notre rapport consultatif eSlips en février a fourni un aperçu sur eSlips, y compris des informations telles que :

• L’approbation d’eSlips est la responsabilité des organismes règlementaires et non pas des assemblées législatives provinciales
• La livraison électronique de la preuve d’assurance automobile est déjà autorisée au Québec
• En 2011, eSlips n’était pas autorisée aux États-Unis. Depuis, 43 États (plus de 75 %) ont décrété des lois ou des règlements pour permettre l’adoption d’eSlips

Contrairement aux États-Unis, cependant, l’approbation par le CCRRA signifie qu’eSlips sera implémentée uniformément à travers le pays. Les conducteurs peuvent franchir les frontières provinciales avec confiance, sachant que leur eSlips est valide de la Colombie-Britannique aux Maritimes, et partout ailleurs.

Tout au long de l’année 2016, CSIO a maintenu des communications avec le CCRRA, et nous sommes impatients de travailler avec tous les intervenants de l’industrie pour mettre en œuvre eSlips et de livrer l’expérience numérique que les consommateurs attendent de l’industrie d’assurances contemporaine.