La transformation numérique de l’industrie : 
Les avantages du passage de CSIOnet au nuage

Au cours des derniers mois, le CSIO a lancé un projet visant à moderniser le réseau CSIOnet et à le faire passer d’une plateforme serveur matérielle à une infrastructure moderne et robuste : l’environnement infonuagique d’Amazon Web Services (AWS). En étroite collaboration avec les assureurs, les fournisseurs et les courtiers, nous avons réussi à migrer la plateforme pendant la fin de semaine du 10 septembre.

Le passage de CSIOnet à l’environnement infonuagique AWS a permis à l’industrie de maintenir son succès en répondant aux besoins changeants des clients d’assurance à l’ère numérique, tout en offrant une sécurité et une stabilité accrues à tous les utilisateurs.

Alors que nous nous tournons vers l’avenir pour trouver d’autres façons d’améliorer nos solutions technologiques pour nos membres, ce processus de modernisation a contribué à démontrer l’impact positif d’une véritable collaboration avec l’industrie. Voici les principaux avantages de la migration de CSIOnet.

La migration vers un environnement infonuagique moderne et à la fine pointe procure de nombreux avantages aux utilisateurs de CSIOnet

  • Intégration transparente
  • Vitesse et agilité accrues
  • Mesures de sécurité renforcées
  • Extensibilité
  • Innovation future
Intégration transparente

La migration de CSIOnet vers le nuage présente des avantages nombreux et nouveaux, mais la façon dont les courtiers, les assureurs et les fournisseurs interagissent avec CSIOnet demeure la même. Tous les utilisateurs auront les mêmes capacités et les mêmes performances fiables auxquelles ils sont habitués. La connexion continue en temps réel permet des transactions instantanées qui appuient la numérisation des opérations d’assurance. 

Vitesse et agilité accrues

La rapidité avec laquelle les assureurs peuvent envoyer des messages EDI et eDoc a considérablement augmenté, tout comme la capacité des courtiers de télécharger ces messages, ce qui a amélioré l’expérience client. L’échange homogène de données en temps réel permet également aux utilisateurs d’économiser temps et argent. Cela signifie moins de temps d’attente pour obtenir des renseignements et plus de temps avec les clients.

Mesures de sécurité renforcées

Le passage à l’environnement infonuagique grâce à AWS procure la tranquillité d’esprit à tous les utilisateurs de CSIOnet. Ce système de pointe plus robuste procure au CSIO une détection et une résolution rapides et proactives des problèmes.

Il est plus efficace et sécuritaire que notre ancien système. La nouvelle fonction de CSIOnet signifie également que le contenu partagé sur la plateforme est mieux protégé. L’environnement infonuagique comprend des mesures de sécurité supplémentaires qui réduisent les risques et détectent et traitent les menaces comme les atteintes à la cybersécurité afin d’atténuer le risque de perte de données.

En arrière plan, le CSIO aura également de meilleures capacités en matière de mesures clés, ce qui signifie une capacité accrue d’améliorer continuellement CSIOnet grâce à des progrès fondés sur les données.

Extensibilité

Le passage de CSIOnet au nuage favorise des réponses plus rapides pendant les périodes de pointe et permet au CSIO de réagir de façon appropriée lorsque le rendement et les capacités de stockage doivent augmenter.

En ce qui concerne ce projet, les avantages liés à l’extensibilité comprennent également la capacité d’améliorer et d’innover à mesure qu’évoluent de nouvelles technologies, ce qui permet à l’industrie de continuer à connaître du succès.

Innovation future

La mise à niveau de CSIOnet permet à la plateforme de se développer au fil de l’évolution des besoins de l’industrie et des clients. Cela aide le CSIO et l’industrie en général à accélérer l’innovation et à accroître l’efficacité. C’est l’une des principales raisons pour lesquelles les partenaires de l’industrie – y compris les assureurs, les courtiers et les fournisseurs – ont décidé de passer au nouveau système. Il s’agit d’une importante initiative de l’industrie qui nous permettra de continuer à répondre aux demandes des clients à l’externe tout en tenant compte des nouvelles technologies à l’avenir.

Pour en savoir plus, veuillez communiquer avec CSIO HelpDesk.