Le groupe de travail sur les exigences de fonctionnement des API, mis sur pied par le comité INNOTECH du CSIO, a fait un grand pas dans la normalisation des API de l’industrie

(Toronto – 20 mai 2021) – Le CSIO est heureux d’annoncer que le groupe de travail sur les exigences de fonctionnement des API, mis sur pied par le comité INNOTECH, a fait un grand pas dans l’adoption des API de l’industrie lorsqu’il a défini lesdites exigences à sa réunion du 19 mai. Un échantillon représentatif de courtiers, de vendeurs et d’assureurs a participé à la séance virtuelle et notamment des représentants des entreprises suivantes : Aviva Canada, Assurance Economical, Intact Insurance, Northbridge Insurance, RSA du Canada, Travelers Canada, Wawanesa Insurance, Dawson & Keenan Insurance Ltd, Ives Insurance Brokers Limited, Marsh Canada Limited, NFP Canada, Toole Peet Insurance, Acturis Limited, Applied Systems Inc., Brokercore et Vertafore Canada.

Créé pour répondre aux besoins opérationnels des courtiers, le groupe de travail a pour objectif de définir les exigences de fonctionnement pour les cas d’utilisation en assurance automobile des particuliers qui ont été identifiés par le comité consultatif INNOTECH puis revus par les assureurs, exigences qui s’appliqueront à l’élaboration des API de l’industrie. Une fois programmées, ces API seront utilisées par les courtiers pour transférer en temps réel, du système de l’assureur à leur système BMS, de l’information relative à des cas d’utilisation précis.

L’industrie a été convoquée à cette réunion pour définir les exigences de fonctionnement pour les demandes de renseignements sur l’assurance automobile des particuliers et pour obtenir l’avis des courtiers, des assureurs et des fournisseurs. Ces exigences seront ensuite communiquées au groupe de travail d’INNOTECH sur les normes afin qu’il prépare et publie les normes API en se fondant sur les normes de données du CSIO.

« C’est formidable d’avoir la chance d’entendre le point de vue des courtiers et de travailler avec des partenaires de l’industrie pour mettre au point une solution numérique qui nous permettra de travailler plus efficacement, ce qui nous donnera plus de temps à consacrer à la relation client », indique Mme Nancy Barac, première vice-présidente, Services aux particuliers, et stratégie, chez NFP Canada. « Notre rencontre a été très fructueuse et nous allons poursuivre sur cette lancée afin de définir les exigences pour les autres cas d’utilisation. »

« En tant que membre du comité consultatif d’INNOTECH, il est agréable de constater les progrès que nous avons réalisés pour régler les sources d’irritation de l’industrie », a fait savoir M. Dennis Dalmas, premier vice-président, Livraison de solutions, chez Northbridge Financial. « La normalisation des API facilitera l’échange de données et permettra aux courtiers d’améliorer l’expérience numérique d’ensemble des clients et de réaliser eux-mêmes des gains d’efficience. »

Pour en savoir plus sur les initiatives du comité INNOTECH, consultez la page Web INNOTECH.

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