Non, l’eSlip n’est pas rétractable. Comme pour les copies imprimées, une fois l’eSlip envoyé au client, ce dernier en assume la responsabilité.
Si votre client a téléchargé son eSlip dans son portefeuille numérique, l’eSlip se trouve dans son téléphone même s’il n’a pas accès à Internet ou à ses données.
Non, les documents sont versés tout simplement dans leurs boîtes de courriels. Ils n’ont besoin de rien de plus.
Il s’agit d’une version électronique (ou « mobile ») d’un portefeuille sur téléphone intelligent. Elle peut stocker en toute sécurité des cartes de crédit, des cartes de débit, des cartes de fidélisation, des billets de concert et des cartes d’embarquement.
Lorsque vous utilisez Ma preuve d’assurance, ce portefeuille emmagasine également l’eSlip d’assurance automobile du client.
On trouve ces portefeuilles dans les téléphones intelligents Apple, Android et Windows.
Pour en savoir davantage, visitez www.mapreuvedassurance.ca.
Oui, Ma preuve d’assurance est située dans le nuage Microsoft Azure, conformément aux pratiques exemplaires de l’industrie en matière de protection des renseignements des clients :
- Elle se trouve sur des serveurs canadiens.
- Elle est conforme aux lois en matière de confidentialité, de commerce électronique et de lutte contre les pourriels.
- Les courriels ne seront livrés qu’aux adresses électroniques qui utilisent le chiffrement Transport Layer Security (TLS). La plupart des domaines, y compris les services Web comme Gmail, sont chiffrés par TLS.
L’eSlip de Ma preuve d’assurance répond à toutes les exigences et est approuvé :
- en Alberta
- au Nouveau-Brunswick
- à Terre Neuve et Labrador
- dans les Territoires du Nord Ouest
- en Nouvelle Écosse
- en Ontario
- à l’Île du Prince Édouard
- au Québec
- au Yukon
Les eSlips ne sont pas applicables en Colombie Britannique, en Saskatchewan et au Manitoba.
Les consommateurs :
1. Recevront des documents d’assurance numériques par courriel envoyés à partir de « Ma preuve d’assurance »;
2. Sauvegarderont les documents d’assurance en PDF sur l’appareil de leur choix;
3. Ajouteront les eSlips au portefeuille numérique mobile de leur téléphone intelligent.
Vous pouvez envoyer tous les documents de police, y compris des renouvellements, des factures et des avenants.
Elle est valable pour toutes les polices, notamment les polices d’assurance des particuliers, des entreprises et des exploitations agricoles.
Vous pouvez joindre autant de fichiers que vous le souhaitez, jusqu’à 20 Mo par courriel.