Envoyez un courriel à helpdesk@csio.com. Indiquez clairement l’identifiant CSIOnet du compte qui doit être supprimé et la date d’effet de la résiliation.
Le processus d’annulation de compte prend jusqu’à trois (3) jours ouvrables Nous vous enverrons une confirmation lorsque le compte aura été effectivement supprimé.
Vous pouvez opter pour le mode électronique. Lorsque vous recevrez votre facture CSIOnet, cliquez sur le bouton « Vérifier et payer » pour effectuer votre paiement.
Il existe deux méthodes pour payer votre compte CSIOnet.
1. Services bancaires en ligne
- Voici comment ajouter le CSIO à la liste des bénéficiaires autorisés à recevoir des paiements dans votre compte de services bancaires en ligne :
- Ouvrez une session dans votre compte de services bancaires en ligne.
- Sélectionnez l’option Payer des factures (ou une option équivalente).
- Sélectionnez Ajouter/Modifier un bénéficiaire (ou une option équivalente).
- Dans le champ de recherche des bénéficiaires, saisissez « CSIO » ou « Centre for Study of Insurance Operations ».
- Sélectionnez « Centre for Study of Insurance Operations ».
- Saisissez le numéro de compte figurant sur votre facture CSIOnet (p. ex., BE0258A)
- Ajoutez le CSIO comme nouveau bénéficiaire.
2. Carte de crédit
- Vous pouvez utiliser les cartes Visa, MasterCard, Discover or Apple Pay.
La facture couvre un an, du 1er juin au 31 mai de l’année suivante.
Les nouveaux clients recevront des factures au prorata à partir du premier mois complet de service.
Le CSIO ne conserve pas de copies des données ou des renseignements sur les polices; il ne peut donc pas les envoyer de nouveau.
Veuillez communiquer avec votre assureur pour obtenir les données ou les eDocs manquants.
Pour vous inscrire afin d’obtenir une boîte aux lettres CSIOnet, veuillez remplir la demande d’adhésion à CSIOnet.
Tout d’abord, vérifiez vos coordonnées CSIOnet. Vérifiez votre connexion au RPV de CSIOnet et accédez à votre boîte aux lettres à l’aide de votre identifiant et de votre mot de passe.
Si vous pouvez vous brancher, communiquez avec votre fournisseur du BMS pour obtenir de l’aide.
Si vous ne pouvez pas vous brancher, veuillez nous faire parvenir un courrier, à l’adresse helpdesk@csio.com.
En juin 2021, le coût est 262,50 $ par mois, taxes en sus, pour chaque boîte aux lettres.
Vous aurez besoin de la norme CSIO pour intégrer CSIOnet à votre système. Les membres recevront des guides de mise en œuvre pour leur permettre de commencer.
Vous n’avez pas besoin de connaissances spécialisées pour configurer CSIOnet.
Vous demandez simplement une boîte aux lettres au CSIO et votre fournisseur BMS se chargera de la configuration.
Lorsque vous aurez complété au moins six cours, le CSIO communiquera avec vous au sujet de votre certification.