Ma preuve d’assurance (MPA) du CSIO – Fonctions améliorées maintenant offertes
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(Toronto – le 16 juillet 2024) En 2018, le CSIO a lancé Ma preuve d’assurance (MPA) en réponse à la demande croissante d’une façon harmonieuse pour les assureurs et les courtiers de transmettre les eSlips (preuve d’assurance automobile) vers les portefeuilles numériques de leurs clients. Les documents d’assurance connexes pour l’assurance habitation, automobile et des entreprises sont envoyés par courriel par les assureurs et les courtiers, ce qui permet aux clients de les sauvegarder sur leurs ordinateurs et appareils mobiles, et ainsi d’économiser temps et argent.
La réponse des assureurs, des courtiers et des clients a été très positive : depuis le lancement de MPA, les membres du CSIO ont envoyé plus de 3 millions de documents numériques à leurs clients. À mesure que la demande augmente, le CSIO continue de faciliter la transmission sécuritaire et homogène des documents et des eSlips aux clients. Les courtiers ainsi que les assureurs profitent des avantages de la solution MPA, qui élimine les frais d’impression et d’affranchissement, tout en accélérant la livraison des documents.
Les appareils Android représentent environ 40 % de tous les téléphones intelligents utilisés par les Canadiens. Grâce à la plus récente version d’Android, les utilisateurs de MPA peuvent maintenant utiliser le Google Wallet pour stocker leurs eSlips envoyés par l’entremise de MPA sans avoir à télécharger d’application tierce (offerte pour Android9 ou les versions plus récentes).
Pour répondre aux demandes de l’industrie et des clients, le CSIO continue d’ajouter de nouvelles fonctions à MPA. La solution MPA, qui est appuyée par des mesures de sécurité de qualité bancaire, a récemment fait l’objet d’une mise à jour visant l’ajout des eSlips pour l’assurance des garagistes, de fichiers PDF distincts pour chaque véhicule visé par une police, pour que les gestionnaires de parc automobile n’aient plus à inclure le NIV (numéro d’identification de véhicule) sur les eSlips de leurs véhicules. Grâce à ces améliorations, la demande pour cette solution homogène continue de croître.
La présidente et chef de la direction du CSIO, Catherine Smola, a affirmé ce qui suit : « Nous sommes déterminés à aider nos membres à tirer parti de la technologie pour améliorer leurs activités et faciliter la conduite des affaires avec les Canadiens. Grâce à nos améliorations récentes et à notre accès facile au Google Wallet, notre plateforme MPA est encore plus utile pour faciliter les activités des assureurs et des courtiers et améliorer le service à la clientèle. »
Nous invitons les assureurs à visiter le site www.csio.com pour en savoir plus sur la façon dont ils peuvent tirer parti de MPA, une plateforme puissante, sécurisée et axée sur le client.
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À propos du Centre d’étude de la pratique d’assurance (CSIO)
Le CSIO est l’association de normalisation nationale du Canada des assureurs de dommages, des fournisseurs et de plus de 43 000 courtiers. Il est déterminé à trouver des solutions novatrices qui permettent d’offrir la meilleure expérience en assurance au Canada en surveillant l’élaboration, la mise en œuvre et la tenue à jour des normes et des solutions technologiques, telles que CSIOnet, eDocs et Ma preuve d’assurance. Pour en savoir plus, visitez csio.com.
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