Le Yukon autorise l’utilisation de l’attestation électronique d’assurance automobile
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(Toronto – 22 mai 2020) – Le CSIO est heureux d’annoncer que le surintendant des assurances du Yukon vient d’autoriser l’utilisation de l’attestation électronique d’assurance automobile (eSlips). Les automobilistes de ce territoire auront donc la possibilité de stocker numériquement leur attestation (eSlips) et de la présenter au besoin, sans avoir en main de copie papier. Le Yukon se joint à la liste croissante des provinces et des territoires qui ont autorisé l’utilisation des eSlips, à savoir l’Ontario, l’Alberta, la Nouvelle-Écosse, Terre-Neuve-et-Labrador, le Québec et les Territoires du Nord-Ouest.
Le CSIO a lancé son attestation électronique d’assurance automobile, Ma preuve d’assurance, au début de 2018, dans un contexte de demande croissante de l’industrie pour le développement d’outils numériques qui simplifient et modernisent la transmission de documents d’assurance, pour le grand bien des courtiers et des consommateurs. Construite avec l’aide et l’appui de parties prenantes de l’industrie, cette solution permet aux fournisseurs d’assurance de partout au Canada d’envoyer des pièces jointes et des eSlips aux clients en assurance des particuliers et des entreprises par courriel sécurisé, en utilisant un aspect uniforme, peu importe l’expéditeur.
Solutions numériques en des temps difficiles
Compte tenu du contexte actuel soulignant l’importance de l’éloignement physique, Ma preuve d’assurance permet de poursuivre les activités sans interruption et d’envoyer aux clients des documents et des eSlips sans devoir envoyer de papier par la poste ou d’organiser de rencontres en personne.
Ma preuve d’assurance permet aux conducteurs de stocker, d’afficher et de partager leurs eSlips dans leur portefeuille mobile sur leur téléphone et de protéger leurs données personnelles en tirant parti d’une sécurité de niveau bancaire et de la fonction de verrouillage d’écran d’origine des téléphones intelligents. Les conducteurs peuvent facilement accéder au eSlip à partir de leur portefeuille mobile sans avoir besoin d’une connexion Internet et sans avoir à télécharger une application ou à conserver des mots de passe distincts.
« Bien que l’autorisation de l’attestation électronique d’assurance automobile par voie électronique ait toujours été prévue, il est particulièrement opportun de pouvoir l’annoncer à un moment aussi charnière », indique M. Bradley Rowett, surintendant adjoint des assurances, Services aux collectivités. « Par cette mise en œuvre, nous permettons aux fournisseurs d’assurance d’avoir accès à d’importants outils numériques et d’en tirer parti pour offrir la meilleure expérience client qui soit. »
« L’approbation de l’attestation électronique d’assurance automobile et l’adoption correspondante de Ma preuve d’assurance font plaisir à voir et confirment le virage numérique du service à la clientèle », affirme Mme Catherine Smola, présidente et chef de la direction du CSIO. « Nous félicitons le gouvernement du Yukon de s’être joint à la liste croissante des provinces et territoires qui autorisent les consommateurs à utiliser cet outil convivial que sont les eSlips. »
Le bulletin du Yukon est consultable ici.
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À propos du Centre d’étude de la pratique d’assurance (CSIO)
Le CSIO est l’association de normalisation nationale du Canada des assureurs de dommages, des fournisseurs de services et de plus de 38 000 courtiers. Il est déterminé à améliorer la convivialité des transactions avec les consommateurs et le réseau des courtiers en surveillant l'élaboration, la mise en œuvre et la tenue à jour de normes et de solutions technologiques, telles que eDocs, Ma preuve d'assurance eDelivery et eSignatures. Le CSIO est responsable de l'exploitation de CSIOnet, un service réseau de courrier détenu par l’industrie. Le CSIO a des bureaux à Toronto et à Montréal. Pour en savoir plus, visitez csio.com.
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