Le groupe de travail du CSIO sur l’assurance des entreprises fait progresser les normes de données en assurance des entreprises en publiant des exigences de tarification et de confirmation pour le secteur de l’hôtellerie

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Outdoor restaurant patio with dining tables

(Toronto – 20 mars 2023) – Le CSIO est heureux d’annoncer que le Groupe de travail sur l’assurance des entreprises a publié des exigences opérationnelles pour la tarification et la confirmation d’un cinquième secteur de l’assurance des entreprises : l’hôtellerie. Les entreprises hôtelières comprennent entre autres les restaurants, les hôtels, les motels et les établissements de villégiature. Le Groupe de travail a déjà publié des exigences relatives à la tarification et à la confirmation pour les entreprises et les services professionnels, les entrepreneurs, l’immobilier et le commerce de détail.

Les normes de données en assurance des entreprises créées par le Groupe de travail simplifient le processus de tarification et de confirmation en permettant l’échange d’information en temps réel entre les systèmes des assureurs et les systèmes de gestion des courtiers (BMS). Cela réduit sensiblement les temps d’attente, la saisie manuelle des données et la nécessité pour les courtiers de communiquer avec les assureurs par courriel ou par téléphone pour obtenir des mises à jour sur les dossiers des clients. Les assureurs et les fournisseurs peuvent en faire profiter leurs courtiers partenaires en programmant les normes de données dans leurs systèmes, ce qui permet d’économiser temps et argent et d’améliorer considérablement l’expérience client.

Pour faciliter le processus de tarification, le Bureau d’assurance du Canada (BAC) a créé des codes qui s’appliquent aux types d’entreprises classées dans la catégorie de l’hôtellerie. Le Groupe de travail sur l’assurance des entreprises a intégré 78 % des codes hôteliers du BAC aux exigences qu’il publie, garantissant ainsi que ses normes de données s’appliquent à la grande majorité des entreprises du secteur de l’hôtellerie.

« Grâce aux connaissances collectives et à l’approche axée sur les données du Groupe de travail sur l’assurance des entreprises, le CSIO publie de nouveaux ensembles d’exigences de l’industrie en matière de tarification et de confirmation au profit des courtiers, des assureurs et des fournisseurs, a déclaré Laura McDonald, vice‑présidente adjointe, Distribution nationale, Assurance des entreprises, auprès de Travelers Canada. La création réussie d’exigences pour cinq secteurs d’activité est une réalisation extraordinaire pour le secteur de l’assurance de dommages, et nous sommes impatients de poursuivre sur notre lancée pour améliorer davantage les normes de données en assurance des entreprises. »

Le Groupe de travail sur l’assurance des entreprises élabore actuellement des exigences de tarification et de confirmation pour un sixième secteur; elles seront disponibles en juillet 2023. Entre‑temps, les membres du CSIO peuvent profiter des ressources suivantes :

Assureurs et fournisseurs :

  • Téléchargez et programmez les exigences à l’intention du secteur de l’hôtellerie incluses dans les plus récentes versions des normes EDI et XML.

Courtiers :

Tous les membres du CSIO :

  • Consultez tous les codes du BAC par secteur que le Groupe de travail sur l’assurance des entreprises a intégrés aux normes de données en assurance des entreprises.

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À propos du Centre d’étude de la pratique d’assurance (CSIO)

Le CSIO est l’association de normalisation nationale du Canada des assureurs de dommages, des fournisseurs de logiciels et de plus de 38 000 courtiers. Il est déterminé à améliorer la convivialité des transactions avec les consommateurs et le réseau des courtiers en surveillant l'élaboration, la mise en œuvre et la tenue à jour des normes et des solutions technologiques, telles que eDocs, eDelivery Ma preuve d'assurance et eSignatures. De plus, le CSIO est responsable de l’exploitation de CSIOnet, une plateforme sécurisée d’échange efficace de renseignements sur les polices à l’intention du réseau des courtiers. Les normes XML du CSIO sont autorisées par une licence de l'ACORD (Association for Cooperative Operations Research and Development). Pour en savoir plus, visitez csio.com.

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