Le CSIO félicite Wawanesa Insurance pour l’obtention de la certification eDocs du CSIO
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(Toronto – 13 janvier 2025) Le CSIO est heureux d’annoncer que Wawanesa Insurance a obtenu la certification eDocs du CSIO en programmant avec succès les normes eDocs mises à jour. Ainsi, tous les eDocs de Wawanesa sont maintenant conformes aux codes et aux descriptions les plus récents.
Cette certification confirme que Wawanesa est habilitée à transmettre de façon transparente les codes et descriptions eDocs mis à jour dans les systèmes de gestion de courtage (BMS). À mesure que les fournisseurs déploieront les nouveaux eDocs dans leurs systèmes, les courtiers de Wawanesa recevront des eDocs clairement étiquetés dans leur BMS. Cela élimine l’étape supplémentaire consistant à ouvrir chaque document électronique pour en déterminer la nature. L’obtention de la certification eDocs témoigne de la volonté de Wawanesa d’offrir un soutien continu aux courtiers, et permettra d’économiser beaucoup de temps et d’améliorer l’efficacité des flux de travail.
« Nous savons à quel point les courtiers sont débordés et c’est pourquoi, dans le cadre de notre engagement à être un partenaire de confiance, Wawanesa continue d’investir dans des solutions technologiques conçues pour leur faciliter la vie, a déclaré Cam Muckosky, vice-président de la Prestation numérique chez Wawanesa. Nous sommes fiers de collaborer avec le CSIO pour favoriser l’harmonisation des eDocs à l’échelle de l’industrie, afin d’accroître l’uniformité et l’efficacité du secteur pour les courtiers. »
« La certification de Wawanesa procure aux courtiers un processus opérationnel efficace pour le traitement des eDocs, a précisé Catherine Smola, présidente et chef de la direction du CSIO. Leur réalisation marque une étape importante en vue d’éliminer les obstacles à la productivité des courtiers, ce qui leur laissera plus de temps pour offrir un service exceptionnel à leur clientèle. »
Suivant l’exemple de Wawanesa, plusieurs membres du CSIO travaillent à l’obtention de leur certification eDocs. Les assureurs qui souhaitent présenter une demande de certification peuvent télécharger le Document sur les exigences opérationnelles et la certification eDocs.
Apprenez-en davantage sur l’initiative de mise à jour des eDocs du CSIO et consultez notre Fiche de suivi de la programmation eDocs pour vérifier la situation actuelle d’un assureur.
À propos du Centre d’étude de la pratique d’assurance (CSIO)
Le CSIO est l’association de normalisation nationale du Canada des assureurs de dommages, des fournisseurs et de plus de 43 000 courtiers. Il est déterminé à trouver des solutions novatrices qui permettent d’offrir la meilleure expérience en assurance au Canada en surveillant l’élaboration, la mise en œuvre et la tenue à jour des normes et des solutions technologiques, telles que CSIOnet, eDocs et Ma preuve d’assurance. Les normes XML du CSIO sont autorisées par une licence de l’ACORD (Association for Cooperative Operations Research and Development). Pour en savoir plus, visitez csio.com.
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À propos de la Compagnie mutuelle d’assurance Wawanesa
Fondée en 1896, la Compagnie mutuelle d’assurance Wawanesa est l’un des plus importants assureurs mutuels au Canada, avec un chiffre d’affaires annuel de 3,5 milliards de dollars et un actif totalisant 10 milliards de dollars. La Compagnie mutuelle d’assurance Wawanesa, dont le siège social est situé à Winnipeg, est la société mère de Wawanesa Vie, qui offre des produits et des services d’assurance vie partout au Canada, et du Western Financial Group, qui distribue des produits et des services d’assurance des particuliers et des entreprises partout au Canada. Wawanesa est fière de servir plus de 1,7 million de membres au Canada. L’entreprise donne activement en retour aux organismes qui renforcent les communautés en faisant don de plus de 3,5 millions de dollars par année à des organismes de bienfaisance, dont plus de 2 millions de dollars par année pour soutenir les personnes sur les premières lignes du changement climatique. Pour en savoir plus, visitez wawanesa.com.
Renseignements additionnels :
Michel Rosset
Gestionnaire, Communications de l’entreprise et Relations avec les médias
Compagnie mutuelle d’assurance Wawanesa
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