Le CSIO félicite Van Allen Insurance Inc., première maison de courtage dont tous les employés ont reçu le titre de courtier numérique du CSIO

(Toronto – 27 Août 2021) – Le CSIO félicite Van Allen Insurance Inc., qui est la première maison de courtage au Canada dont tous les employés ont reçu le titre de courtier numérique du CSIO. Chaque employé a obtenu cette distinction en suivant au moins six cours offerts dans le cadre du Programme de perfectionnement professionnel du CSIO. Ces cours sont donnés par des chefs de file de l’industrie et portent sur le marketing numérique, la cybersécurité et l’innovation en assurance. La technologie évolue rapidement et à mesure que changent les besoins des consommateurs, le fait de rester au sommet des nouvelles tendances numériques permet aux courtiers de mieux servir leurs clients et d’ajouter de la valeur à leur courtage.

Catherine Smola, présidente et chef de la direction du CSIO, a ajouté ses félicitations : « Cela démontre l’engagement de Van Allen Insurance envers l’apprentissage continu, l’innovation et les pratiques exemplaires dans le secteur numérique. Notre objectif consiste à aider les courtiers dans un monde de plus en plus numérique. La dernière année et demie a fait ressortir la nécessité d’offrir des expériences numériques homogènes aux clients. »

Cours offerts gratuitement aux membres du CSIO

Les courtiers qui sont membres de leur association provinciale de courtage sont membres du CSIO. Des dizaines de cours sont offerts gratuitement aux membres dans le cadre du Programme de perfectionnement professionnel. Chaque cours dure environ une heure.

Sarah Van Allen, propriétaire de Van Allen Insurance Inc. affirme : « Nous avons fait en sorte qu’il devienne prioritaire pour tous nos employés de suivre le Programme de perfectionnement professionnel du CSIO. La gratuité, la pertinence et l’aspect intéressant des cours incitent notre personnel de courtage à améliorer ses connaissances numériques et à obtenir des crédits de formation continue des Courtiers d’assurance inscrits de l’Ontario (RIBO). Les cours sur la cybersécurité et les rançongiciels ont permis à l’équipe d’éviter des attaques d’hameçonnage et de protéger la maison de courtage et ses clients, et les cours sur le marketing numérique et l’optimisation des moteurs de recherche (OMR) nous aident à numériser nos opérations de courtage. »

Facilité d’obtention de crédits de formation continue

Conçus pour être souples et pratiques, les cours destinés aux courtiers peuvent être suivis en ligne en tout temps. Lorsqu’un courtier termine un cours, il obtient immédiatement son certificat, qu’il peut soumettre pour obtenir des crédits de formation continue dans sa province.

Pour en savoir plus, consultez le Programme de perfectionnement professionnel du CSIO.

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À propos du Centre d’étude de la pratique d’assurance (CSIO)

Le CSIO est l’association de normalisation nationale du Canada des assureurs de dommages, des fournisseurs de services et de plus de 38 000 courtiers. Il est déterminé à améliorer la convivialité des transactions avec les consommateurs et le réseau des courtiers en surveillant l’élaboration, la mise en œuvre et la tenue à jour de normes et de solutions technologiques, telles que eDocs, Ma preuve d’assurance eDelivery et eSignatures. Le CSIO est responsable de l’exploitation de CSIOnet, un service réseau de courrier détenu par l’industrie. Le CSIO a des bureaux à Toronto et à Montréal. Pour en savoir plus, visitez csio.com.

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