Le CSIO accueille dans ses rangs Allianz Global Assistance, fournisseur d’assurance
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(Toronto – le 27 mai 2024) Le CSIO est heureux d’accueillir, à titre de nouvel assureur membre, Allianz Global Assistance (Allianz), chef de file en assurance voyage. Allianz offre à ses clients et partenaires des services d’assistance et une assurance voyage à valeur ajoutée, notamment en matière de ventes à la clientèle, d’assistance en cas d’urgence 24/7, de gestion des cas médicaux, d’évaluation des demandes de règlement et de maintien de réseaux de prestataires médicaux.
Allianz utilisera la plateforme CSIOnet pour transmettre rapidement des documents électroniques (eDocs) et des messages à ses courtiers partenaires au Canada, ce qui permettra aux courtiers de recevoir des documents d’assurance et des informations d’Allianz directement dans leur système de gestion de courtage. CSIOnet est une plateforme établie et largement reconnue sur laquelle les assureurs et les courtiers du secteur canadien de l’assurance de dommages peuvent s’échanger des données.
Allianz utilisera également la solution Ma preuve d’assurance (MPA) du CSIO pour envoyer par courriel à ses clients des documents d’assurance voyage et des cartes d’assistance voyage numériques. MPA est la meilleure solution au Canada pour envoyer en toute sécurité des documents d’assurance numériques à ses clients, notamment des attestations d’assurance automobile (eSlips).
« Allianz Global Assistance est heureuse d’annoncer son nouveau partenariat avec le CSIO, a déclaré Chris Van Kooten, chef de la direction d’Allianz Global Assistance. Cette collaboration nous permet d’intégrer des solutions technologiques pour mieux servir nos courtiers partenaires et leurs clients, ce qui simplifie et facilite grandement les choses pour nous tous. En collaboration avec le CSIO et nos courtiers, nous tenons à assurer la sécurité et la tranquillité d’esprit aux voyageurs tout au long de leur voyage. »
« C’est un plaisir d’accueillir Allianz parmi nos membres, dont le nombre ne cesse de grandir », indique Catherine Smola, présidente et chef de la direction du CSIO. « Nous nous engageons à offrir des solutions sécurisées de premier plan afin que nos assureurs membres puissent proposer des expériences numériques fiables à leurs clients. »
Pour en savoir plus au sujet de CSIOnet et de la solution MPA, rendez-vous sur csio.com.
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À propos du Centre d’étude de la pratique d’assurance (CSIO)
Le CSIO est l’association de normalisation nationale du Canada des assureurs de dommages, des fournisseurs et de plus de 43 000 courtiers. Il est déterminé à trouver des solutions novatrices qui permettent d’offrir la meilleure expérience en assurance au Canada en surveillant l’élaboration, la mise en œuvre et la tenue à jour des normes et des solutions technologiques, telles que CSIOnet, eDocs et Ma preuve d’assurance. Les normes XML du CSIO sont autorisées par une licence de l’ACORD (Association for Cooperative Operations Research and Development). Pour en savoir plus, visitez csio.com.
Pour de plus amples informations, veuillez communiquer avec :
Debbie Vassos, BBA, CDMP | Gestionnaire, Marketing et communications
110 rue Yonge, bureau 500 | Toronto, (Ontario) M5C 1T4
(416) 360-1773 poste 1721 | 1 (800) 463-2746 poste 1721
dvassos@csio.com | www.csio.com
À propos d’Allianz Global Assistance Canada
Depuis plus de 35 ans, Allianz Global Assistance offre son soutien aux voyageurs canadiens, et aux touristes étrangers, lorsqu’ils en ont le plus besoin en leur offrant des services d’assistance et une assurance voyage à valeur ajoutée. Chaque jour, nous avons comme but premier d’aider notre clientèle par le biais de nos partenariats sur les marchés du courtage, des voyages et des services financiers. Allianz Global Assistance est une marque spécialisée d’Allianz Partners et un nom commercial enregistré d’AZGA Service Canada Inc. et d’AZGA Insurance Agency Canada Ltd. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le site Web d’Allianz Global Assistance Canada.