Le CSIO soutient l’industrie en lui offrant de nouvelles ressources de marketing qui font la promotion des avantages d'eSlips

(Toronto – 21 octobre 2019) Le CSIO a produit de nouvelles ressources de marketing à destination des consommateurs, dans lesquelles il fait la promotion d’eSlips et de Ma preuve d’assurance. Ce matériel a été préparé à l’intention des membres du CSIO pour qu’ils informent leurs clients des avantages d’eSlips. Ces ressources pouvant être téléchargées sur CSIO.com, les fournisseurs d’assurance peuvent ensuite les diffuser sur leur site Web, sur les médias sociaux ou dans leurs communications aux clients.

Ces derniers mois, plusieurs provinces ont approuvé l’utilisation d’eSlips et les courtiers sont nombreux à devoir maintenant expliquer cette nouvelle option aux clients. Une partie de la stratégie en cours du CSIO, laquelle vise à favoriser l’adoption d’outils et de technologies numériques, consiste à offrir à l’industrie des outils de marketing au même moment que les consommateurs découvrent eSlips. Le nouveau matériel promotionnel fournit aux fournisseurs d’assurance tout ce dont ils ont besoin pour expliquer et promouvoir Ma preuve d’assurance auprès de leurs clients, ce qui ajoute de la valeur à la relation client.

Matériel de marketing destiné au consommateur

Le matériel qui traite de Ma preuve d’assurance comprend :

  • Courte vidéo pratique : Une vidéo partageable d’une minute expliquant le fonctionnement de Ma preuve d’assurance, dont les caractéristiques du portefeuille mobile telles que la protection de la vie privée et le partage des eSlips avec d’autres conducteurs.
  • Vidéos promotionnelles : Vidéoclips partageables de 30 secondes et de 15 secondes qui utilisent l’humour pour montrer pourquoi les conducteurs devraient passer du papier à la preuve d’assurance numérique. La vidéo montre une boîte à gants qui « explose » avec son contenu d’articles de tous les jours que les conducteurs rangent en cet endroit.
  • Site Web Mapreuved’assuranceurance.ca : Le site Web destiné aux consommateurs a fait peau neuve et comporte les nouvelles vidéos ainsi qu’une FAQ mise à jour. Le personnel en première ligne peut diriger les clients vers le site Web pour qu’ils aient de plus amples informations sur eSlips.
  • Outils de marketing : Ensemble d’objets visuels que les courtiers peuvent utiliser pour promouvoir les eSlips. L’ensemble comprend une signature courriel, le logo « Ma preuve d’assurance » et des graphiques conçus pour les médias sociaux.

Ces documents sont disponibles en anglais et en français.

« Les consommateurs ont entendu parler du certificat électronique d’assurance automobile, mais ils ont plusieurs questions sur son mode de fonctionnement et sur la façon de l’obtenir », indique Mme Catherine Smola, présidente et chef de la direction du CSIO. « Les fournisseurs d’assurance peuvent utiliser ce matériel de marketing pour expliquer les eSlips aux clients et communiquer tous les avantages que la solution Ma preuve d’assurance offre aux consommateurs du point de vue de la facilité, de la commodité et de la sécurité. »

Pour en savoir plus sur Ma preuve d’assurance, visitez www.mapreuvedassurance.ca.

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A propos du Centre d’étude de la pratique d’assurance (CSIO)

Le CSIO est l’association de normalisation nationale du Canada des assureurs de dommages, des fournisseurs en logiciel et de plus de 36 000 courtiers. Il est déterminé à améliorer la convivialité des transactions entre les consommateurs et le réseau des courtiers en surveillant l’élaboration, la mise en œuvre et la tenue à jour de normes et de solutions technologiques, telles que eDocs, eSignatures et la solution « Ma preuve d’assurance eDelivery ». Il est également responsable de l’exploitation de CSIOnet, une plateforme sécurisée d’échange efficace de renseignements sur les polices à l’intention du réseau des courtiers. Le CSIO a des bureaux à Toronto et à Montréal. Pour en savoir plus, consultez le site csio.com.

Pour de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec :

Sarina Visram, MBA, CIP | Directrice, Relations avec les membres et Communications
110 Yonge Street, Suite 500 | Toronto, ON M5C 1T4
(416) 360-1773 x 2300 | 1 (800) 463-2746 x 2300
svisram@csio.com | www.csio.com