Communication avec vos clients

En cette période d’incertitude, vos clients chercheront à communiquer avec vous par de nouveaux moyens. Facilitez-leur la tâche en mettant à jour votre site Web, vos médias sociaux et vos systèmes téléphoniques afin d’actualiser l’information dont vos clients ont besoin. Donnez à vos représentants du service à la clientèle des textes tout prêts qui expliquent l’incidence de la situation sur les clients. 

Si vous souhaitez en savoir plus sur la mise en place du marketing numérique, notre cours en ligne « Digital Marketing Essentials », d’une durée d’une heure, fait un survol des choses à prendre en considération. Ces cours ne sont disponibles qu’en anglais pour le moment, mais les courtiers francophones peuvent continuer à accéder au cours de cybersécurité offert en français.

Il y a également un webinaire à venir sur les meilleures pratiques de marketing et la direction des courtiers. Inscrivez-vous dès maintenant au ROI du marketing multicanal pour les courtiers le jeudi 21 mai.